102 Infos zu Sabina Mustica

18 Aktuelle Nachrichten

Verint Systems GmbH,

Pressemitteilung von NICE Systems ✅ Umfrage: NICE Systems untersucht Leistungskennzahlen im Call Center veröffentlicht auf openPR

... und möchte seine Probleme schnell und bei der ersten Kontaktaufnahme gelöst haben", erklärt Sabina Mustica, Sales Director DACH bei NICE Systems.

· Ein Artikel von Sabina Mustica, Vice President DACH, NICE Systems | :38

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13 Profile in Sozialen Netzwerken

StayFriends - Schulfreunde wiederfinden

Sehen Sie sich das berufliche Profil von Sabina Mustica ... Verint Systems (formerly Witness Systems, formerly Eyretel) ... Contact Sabina directly;

Computer Software, Germany

8 Business-Profile

Sabina Mustica. NICE Systems GmbH Frankfurt. Deutschland. Telefon: +49 (0)

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Das Dienstleisterverzeichnis für Marketing

„Mit dem Guide wollen wir Denkanstöße und praktische Handlungsempfehlungen geben, mit denen Prozesse verbessert und das Performance Management optimiert werden kann“, erklärt Sabina Mustica, Sales Director DACH bei NICE, die Idee. „Das Handbuch erklärt, welche KPIs tatsächlich wichtig sind, wie sie erhoben werden und welche Schritte eingeleitet werden müssen, wenn es mal nicht so ...

3 Persönliche Webseiten

Image of Sabina Mustica. SM. Sabina Mustica. Regional Vice President - Service Cloud DACH at Salesforce at Salesforce. Image of Tom Knipphals.

Sabina Mustica Gemessen wird viel reagiert wird kaum Kennzahlen messen 77,8 Prozent der befragten Call Center. Das ist eine Bestätigung der allgemeinen ...

Und der einzige Weg, dass Mitarbeiter engagiert bleiben, ist Motivation“, sagt Sabina Mustica, Vice President DACH bei NICE Systems.

7 Dokumente

Die Anforderungen an den Kundenservice nehmen stetig zu. Wenn Sie den Ansprüchen Ihrer Kunden gerecht werden wollen, müssen Sie in vielen Fällen persönlichen S…

— ... für den Service Kundenerwartungen übertreffen - mit personalisiertem Service über alle Kanäle Sabina Mustica, Regional Vice President, ...

· „Kunden sind heute viel informierter und treffen Kaufentscheidungen sorgsamer“, erklärt Sabina Mustica, Vice President DACH bei NICE Systems. „Der Kundendialog und das Kundenerlebnis spielen deswegen eine immer größere Rolle, um ein Unternehmen oder eine Marke erfolgreich am Markt zu positionieren.“ Wie das Kundenfeedback eingeholt und aufbereitet wird, ist dabei von zentraler ...

· Telefon, Videochat, E-Mail und Social Media sind nur wenige Beispiele“, sagt Sabina Mustica, Vice President DACH bei NICE Systems. „Jeder Kanal verfügt über Ziel-Kennzahlenwerte, die eingehalten oder optimiert werden sollen. Am Ende steht aber trotzdem ein einheitliches Service- und Markenerlebnis, das natürlich für den Kunden positiv sein soll. Die Herausforderung ist, alle Kanäle ...

7 Allgemeine Veröffentlichungen

... Roswitha Hechler, Katrin Henkel, Beat Hochuli, Chasper Kamer, Helmut Kazmaier, Andreas Klug, Peter Kugler, Sabina Mustica, Marley Marte, Ernst Schmid, ...

Sabina Mustica Sabina Mustica ist Sales Director DACH bei NICE Systems. 6 www.nice-deutschland.de. www.nice-deutschland.de Gemessen wird viel – reagiert wird kaum Kennzahlen messen 77,8 Prozent der befragten Call Center. Das ist eine Bestätigung der allgemeinen Wahrnehmung: Die getaktete Produktion eines effizienten Contact Centers wird nicht aus dem Bauch heraus, sondern auf der Basis ...

„Dieses Gespräch wird aufgezeichnet“. Quality Monitoring. Sabina Mustica. Call Center Profi volume 14, pages50–52(2011)Cite this article.

Bewertungen von Kinchia

3 Meinungen & Artikel

· Sabina Mustica beschreibt dieses Szenario in “Direktmarketing und Service 2013” folgendermaßen: Um sein Vertriebsgebiet Richtung Nord- und Ostsee auszuweiten, benötigt ein Weinhändler hochqualifizierte Mitarbeiter. Um fachmännisch am Telefon Wein zu verkaufen, bedarf es motivierte Mitarbeiter. Aber wie kann erreicht werden, dass Mitarbeiter motiviert genug sind, auch …

— Sabina Mustica (39) ist als Channel Account Manager vor allem für den weiteren Ausbau der. Vertriebskanäle in Zentral- und Osteuropa ...

Wie Contact Center mit Sprachaufzeichnung, Performance Management und Echtzeit-Anwendungen Kennzahlen im Blick behalten.

40 Webfunde aus dem Netz

View Sabina Mustica's professional profile on LinkedIn. LinkedIn is the world's largest business network, helping professionals like Sabina Mustica discover ...

View Sabina Mustica's profile on LinkedIn, the world's largest professional community. Sabina has 1 job listed on their profile. See the complete profile on ...

Sehen Sie sich das Profil von Sabina Mustica auf LinkedIn an, dem weltweit größten beruflichen Netzwerk. 2 Jobs sind im Profil von Sabina Mustica aufgelistet.

Büro für Bildwelten & Fotografie

Sabina Mustica is the Regional Vice President - Service Cloud DACH at Salesforce based in Munich, Germany. people finder, find email address, people search.

2 INTRE COMMUNITY SABINA MUSTICA SALES DIRECTOR D-A-CH, NICE SYSTEMS WORDRAP: SABINA MUSTICA Lebensmotto: Sich selbst nicht zu ernst ...

› sabina_mustica

› Sabina-Mustica-P-JMXHJ-P

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Profession Detail. Full Name, Sabina Mustica. Job Title, Rvp Enterprise Sales - Service Cloud. Email, ***@salesforce.com. State/Province, Munich.

INTRE COMMUNITY SABINA MUSTICA SALES DIRECTOR D-A-CH, NICE SYSTEMS WORDRAP: SABINA MUSTICA Lebensmotto: Sich selbst nicht zu ernst nehmen Was mir imponiert: ...

Google macht es, Amazon macht es, andere namhafte Unternehmen ziehen nach – Daten sammeln, auswerten und dem User das richtige Suchwort oder Produkt...

· „Mit dem Handbuch wollen wir Denkanstöße und praktische Handlungsempfehlungen geben, mit denen Prozesse optimiert und Contact Center zukunftsfähig werden“, erklärt Sabina Mustica die Idee. Mit diesem Management-Handbuch setzt NICE die Handbuch-Serie der letzten beiden Jahre fort. Inhalte des Handbuchs: – Big Data – was ist das ...

Sabina Mustica, Regional Vice President, Salesforce. Wiebke Reuter, Leitende Ministerialrätin, Bayerisches Staatsministerium für Familie, Arbeit und Soziales. Für den Inhalt verantwortlich: Manuela Kastenmeier, Geschäftsführerin mikado e.V. Kontakt. Haftung für Inhalte. Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene ...

Sabina Mustica Sales Director DACH bei NICE Sytems Inhaltsverzeichnis Vorwort 2 Quality Monitoring wie es die Juristen sehen 4 Was ist das eigentlich, ...

· Das steigert die Leistung der Mitarbeiter und die Qualität der Kundenkontakte. „Quality Monitoring Lösungen sind mittlerweile in deutschen Contact Centern weit verbreitet“, sagt Sabina Mustica, Vice President DACH bei NICE Systems. „Trotzdem stellen sich …

· Der Mitarbeiter im Kundenservice-Center kann von Level zu Level aufsteigen und dabei Punkte oder Abzeichen sammeln“, sagt Sabina Mustica, Vice President DACH bei NICE Systems. „Das sorgt für einen spielerischen Wettbewerb unter den Mitarbeitern und fördert die Zusammenarbeit.

Wie begleite ich einen Markteintritt kommunikativ? Wie schaffe ich Aufmerksamkeit, Sichtbarkeit, Wahrnehmbarkeit und wie generiere ich letztlich [...]

Und dafür bietet NICE zahlreiche Lösungen“, sagt Sabina Mustica, Sales Director DACH bei NICE. Das vorgestellte Portfolio: Real-Time Solutions: Gestaltet ...