177 Infos zu Sylvia Feja

53 Aktuelle Nachrichten

Die Geschäftsführung der novomind Messaging GmbH übernehmen zwei Führungskräfte der novomind AG, Sylvia Feja, (CMO Sales & Marketing) und Frank Wulf (Director IT Service Operations).

Wir wissen also, worauf es ankommt“, sagt Sylvia Feja, Bereichsleiterin E-Communication bei novomind. In diesem Fall war es bei der BD

Kundenzufriedenheit, Mitarbeiterorientierung und IT-Innovation im Kundendialog – in diesen Kategorien haben der Call Center Verband Deutschland e.V. und die...

sagt Sylvia Feja, Bereichsleiterin E-Communication bei der Hamburger Novomind ...

2  Bilder zu Sylvia Feja

11 Profile in Sozialen Netzwerken

Sylvia Feja. Authorized Officer and Director E-Communication at novomind AG. Ort Hamburg und Umgebung, Deutschland Branche IT und Services

Sehen Sie sich das Karriere-Profil von Sylvia Feja (Deutschland) auf LinkedIn an. LinkedIn ist das weltweit größte professionelle Netzwerk, das Fach- und ...

Sylvia Fejas berufliches Profil anzeigen LinkedIn ist das weltweit größte berufliche Netzwerk, das Fach- und Führungskräften wie Sylvia Feja dabei hilft, interne ...

2 Hobbys & Interessen

Social Media erschließt sich zunehmend einer großen Bandbreite von Unternehmen. Bereits 63 Prozent der Firmen in Deutschland ermöglichen ...

HAMBURG, Germany, August 2, PRNewswire/ --novomind iAGENT's omni-channel customer service software can now service WhatsApp for two-way cust...

1 Firmen-Beteiligungen

Kundenservice über Facebook ist im Kommen

8 Business-Profile

Vita Sylvia Feja ist Account Managerin bei der novomind AG und seit für die Kunden und Neukunden im Bereich eCommunication verantwortlich. Nach dem...

Sylvia Feja verantwortet seit den Geschäftsbereich E-Communication bei novomind. Der Videochat-Kanal entwickelt sich rasant und wird immer beliebter.

Neue Identifizierungslösung ermöglicht schnelle Abschlüsse und bietet Endkunden höchste Convenience.

Sylvia Feja erläutert, wie neue soziale Medien sinnvoll in den Kundenservice integriert werden können.

1 Persönliche Webseiten

... Bonelli Telenet GmbH Kommunikationssysteme Christian Ebbecke Just Intelligence GmbH René Falk IT Sonix AG Sylvia Feja novomind AG Thomas Simoneit Jürgen ... › Automatisierung-im-con...

2 Projekte

Bildbearbeitung und Retusche für die INTRE Coverstory von Sylvia Feja in der Skyline Bar 20up im Empire Riverside Hotel, Hamburg. verstanden. › projekte › image › feja

Sylvia Feja Cover-Shooting Bildbearbeitung · Thomas Freikauss Cover-Shooting Bildbearbeitung · Gudrun Scharler Cover-Shooting Bildbearbeitung.

1 Dokumente

Download Einfache Hilfe dank Avatar. Marketing & Sales Wie passe ich den Werbedruck an meine Kunden an? Die besten Tipps...

10 Allgemeine Veröffentlichungen

kostenlos Pressemitteilungen einstellen | veröffentlichen | verteilen

Sylvia Feja. Account Managerin. novomind AG, Hamburg It's a conversation, not a platform! Kundeninteraktion. in Zeiten von Social Media. Anja Bonelli. › document › view › kongress...

"novomind iAGENT wird bereits von führenden europäischen Marken wie Axel Springer und Sixt eingesetzt", so Sylvia Feja, Bereichsleiterin Customer Service Software bei novomind. "Diese Marken ...

Sylvia Feja verantwortet den Novomind-Geschäftsbereich E-Communication. Nach dem Studium der Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik. › uploads

1 Video- & Audioinhalte

... die Leitmesse für Kundenservice, -kommunikation und Call Center. Sylvia Feja, novomind AG, ist Mitglied des Messebeirats und freut sich auf Ihren Besuch.

11 Meinungen & Artikel

› fileadmin

Motto: every cloud has a silver lining … This impresses me: quick thinking … I don’t like: a lot of people in the same spot … I gather energy: when I swim, run...

Dem Thema “Social Media – Kundenservice der Zukunft” widmet sich Sylvia Feja, Account Managerin bei der novomind AG. Sie erläutert, wie neue soziale Medien sinnvoll in den Kundenservice integriert werden können. ...

Dipl. Kffr. Sylvia Feja, ist Account Managerin bei der novomind AG und seit für die Kunden und Neukunden im Bereich eCommunication verantwortlich.

73 Webfunde aus dem Netz

Sie verfügen damit über die nötigen Prozesse und die Technik, um einen konstant guten Service über die digitalen Kontaktkanäle zu leisten", sagt Sylvia Feja

› translation › english-german › sylvia+feja

INTRE COMMUNITY SYLVIA FEJA. Vorschau. Zitronen, Salat, Steak … An der Bar bestelle ich: Merlot … Meine Top 3 Lokale: Vina Haus. (Vietnamese in ...

INTRE COMMUNITY SYLVIA FEJA DIPLOM-KAUFFRAU (FH) BEREICHSLEITERIN E-COMMUNICATION NOVOMIND AG LEIDENSCHAFT, FREUDE und ...

In Zusammenhang mit novomind AG,

› communities › posts › sylvia-fe...

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... dass Facebook noch nicht überall als gleichberechtigter Kanal in die Contact-Center-Prozesse integriert ist“ sagt Sylvia Feja,

3 INTRE COMMUNITY INTERVIEW SYLVIA FEJA, NOVOMIND AG Bereichsleiterin & Prokuristin Customer Service Software 22 WORDRAP 24 INTERVIEW Ein ...

Dies ist keine konträre, sondern komplementäre Eigenschaft und macht Bot und Agent zu einem Team", sagt Sylvia Feja von Novomind im Rahmen der Expertenstudie. Damovo präsentiert im Vorfeld der CCW eine Expertenstudie zum Einsatz von KI im Kundenservice. Die Studie, in deren Rahmen sowohl das Potenzial der Technologie als auch die Rolle der ...

„Wir möchten gleiche Antworten auf gleiche Fragen geben, unabhängig vom Kanal“, sagt Sylvia Feja, CMO bei novomind. Mit novomind iAGENT steht die zentrale Omnichannel-Plattform für einen modernen und ebenso nutzer- wie kundenfreundlichen Customer Service zur Verfügung.

Schnellere Prozesse für mehr Servicequalität und Kundenzufriedenheit Hamburg, 12. April – Die BD24 Berlin Direkt Versicherung

„Der Award ist eine Team-Leistung“, betont Sylvia Feja Bereichsleiterin E-Communication bei Novomind. Steven Engelhard, Produktmanager bei der Deutschen Post ergänzt: „Der Award ist eine Anerkennung dafür, was wir bislang als Team erreicht haben.“

Sylvia Feja Prokuristin und Bereichsleiterin Customer Service Software Novomind AG "Bots sind gekommen, um zu bleiben!" Nils Hafner Professor für Kundenmanagement Hochschule Luzern "Bots verkaufen halt nicht. Zudem sind Bots heute noch sehr dumm. " …

Apr 29, · Der weltweite Trend ist eindeutig: „Messaging wird bald die zentrale Rolle in der Kundenkommunikation einnehmen und die Zukunft von Commerce und Customer Service bestimmen“, sagt Sylvia Feja, Geschäftsführerin novomind messaging GmbH.

WhatsApp bietet seit Anfang August eine offizielle Business-Schnittstelle (API) an. Inwiefern Messenger Marketing für den B2B-Bereich spannend ist, was die Einbindung in die Kundenkommunikation bedeutet und welchen Einfluss das auf Marketing und Vertrieb nimmt, wollten wir von Sylvia Feja …

„Das Interesse von Unternehmen an der Einbindung von Messenger-Diensten in die elektronische Kundenkommunikation ist branchenübergreifend enorm. Viele unserer Kunden nutzen schon die offizielle WhatsApp Business API für novomind iAGENT, so zum Beispiel Sixt, Otto, Eurail und a&o hostels“, sagt Sylvia Feja.

Wo ursprünglich Avatare das Shopping-Erlebnis der Online-Käufer begleiteten, kommen heute virtuelle Agenten in hochentwickelten FAQ-Centern im Hinterg...